Владельцы iMac с чипом M1 сообщают о появлении странных полос на 24-дюймовом экране моноблока. Жалобы от недовольных клиентов появились на сайте Apple Support Community, форумах MacRumors, Reddit, iFixit Answers и прочих.
Пока неясно, сколько людей столкнулось с браком. Похоже, ситуация носит массовый характер, так как проблемы появились у всех плюс-минус в одно и тоже время и на одинаковой модели компьютера.
С неполадкой столкнулись покупатели iMac 8-го поколения. Устройство выпустили в 2021 году, это первый моноблок Apple на базе Apple Silicon, оснащенный чипом M1. Полосы в нижней части дисплея появляются примерно спустя 18-24 месяцев после приобретения. Перезагрузка компьютера ничего не решает — артефакты плавно появляются в первые секунды после включения.
Клиенты, которые столкнулись с неприятным «сюрпризом» спустя 1,5-2 года, не смогут починить моноблок за счет производителя. Apple по умолчанию предоставляет годовую гарантию, которая у большинства потребителей уже истекла. В России Apple гарантий не дает, но ею обеспечивают магазины (тоже на один год). Бесплатный ремонт предусмотрен только для зарубежных клиентов, которые приобрели расширенную AppleCare+.
В MacRumors отметили, что жалоб от владельцем iMac с процессором M3 (выпущен в 2023 году) не поступало, хотя в обеих моделях установлен одинаковый экран, а внутренняя компоновка мало чем отличается. Возможно, прошло еще недостаточно времени, и в дальнейшем полосы могут появиться в этом поколении компьютеров.
Ранее эксперт рассказал, когда Apple выпустит iPhone SE 4 и iPad Air на чипе M3.